VILLAGE VANGUARD
  • フォロー
  • イベント イベント
  • オンラインストア オンラインストア
  • 店舗検索 店舗検索

お知らせ

2019.10.27

「すとぷりるーむ!」での混乱についてのお詫びと 今後の商品販売予定変更について

お客様各位

「すとぷりるーむ!」での混乱についてのお詫びと

今後の商品販売予定変更について


平素は、格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。

弊社が運営しております「すとぷりるーむ!」3店舗

(池袋サンシャインシティアルタ店・心斎橋オーパ店・近鉄パッセ店)の限定新商品販売に際し、

10月22日(火・祝)の弊社運営体制の不備により、

大きな混乱を招く事態となりましたことを、心よりお詫び申し上げます。


この度の事態を受け、11月以降に発売を予定しておりました新商品等につきましては

十分な人員配置及び抽選方法が整い次第のアナウンスに変更させて頂きます。


また、施設にいらしたお客様におかれましても

同様に弊社運営体制の不備による混乱でご迷惑をおかけしましたことを

お詫び申し上げます。


今後は管理運営体制の強化に取り組み、再発防止に努めてまいります。

ご来店いただきましたお客様及び施設にいらしたお客様におかれましては

ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

●本件に関する問い合わせ先

ヴィレッジヴァンガードお客様コールセンター

0120-911-790(11:00~19:00 無休)