お知らせ
2019.07.12
賞味期限切れ食品の販売に関するお詫びとご購入されたお客様へのお願い
2019年7月12日
お客様各位
賞味期限切れ食品の販売に関するお詫びとご購入されたお客様へのお願い
平素は、格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
この度、弊社ヴィレッジヴァンガード14店舗におきまして販売をしております輸入菓子商品の一部において、賞味期限が「2018年10月31日」までの商品を、2018年11月1日~2019年6月30日までの期間に最大190点販売していた可能性があることが判明いたしました。
該当商品は、イタリアにて製造され、現地イタリアでは「2019年10月31日」を賞味期限として販売されております。日本国内では日本の気候、保管環境を考慮し、賞味期限を一年短く設定し「2018年10月31日」を賞味期限として商品裏面にシールを貼り、販売されておりましたが、弊社店舗にて該当商品の裏面下部に印字されたイタリアでの賞味期限と誤って、該当商品を販売しておりました。
当該商品をご購入いただきましたお客様には多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご購入いただいたお客様は、大変お手数をおかけいたしますが下記までご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。
今後は、再発防止を徹底し、お客様にご安心頂けますよう品質管理に努める所存でございます。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
1.該当商品
JAN コード:8004735064537
商品名:ディズニープリンセス チョコレートバッグ 122g
518円(税抜480円)
原産国:イタリア
輸入者:西本貿易株式会社(現在は、Wismettacフーズ株式会社に商号変更しております)
発売日:2018年2月
商品裏面のシールに記載の賞味期限が、「2018.10.31」と記載してあり、商品の裏面下部の印字日付が「2019.10.31」の商品。
<商品裏面のシール>
<商品の裏面下部の印字日付>
2.販売店舗
ヴィレッジヴァンガード帯広
ヴィレッジヴァンガードイオンタウン伊勢ララパーク
ヴィレッジヴァンガードイオンタウン千種
ヴィレッジヴァンガードイオンモール水戸内原
ヴィレッジヴァンガードイオンモール高知
ヴィレッジヴァンガードみらい長崎ココウォーク
ヴィレッジヴァンガードイオンモールかほく
ヴィレッジヴァンガードサンエー具志川メインシティ
ヴィレッジヴァンガードイオンタウン宮古南
ヴィレッジヴァンガードイオン大野城
ヴィレッジヴァンガードイオンモール四日市北
ヴィレッジヴァンガードイオンタウンやいま
ヴィレッジヴァンガードあべのキューズモール
ヴィレッジヴァンガード秋田OPA
3.ご連絡先
株式会社ヴィレッジヴァンガードコーポレーション
お客様コールセンター電話番号:0120-911-790
受付時間:10時~19時(無休)
<商品写真>
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