お知らせ
2020.06.04
ヴィレッジヴァンガード下北沢店での期限切れタバコによる商品回収に関するお詫びとご購入されたお客様へのお願い
令和2年6月4日
お客様各位
期限切れタバコによる商品回収に関するお詫びとお願い
平素は、格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
この度、弊社ヴィレッジヴァンガード下北沢店におきまして、
下記対象商品を令和元年12月1日~令和2年4月30日までの
期間合計12点販売しており、その中に賞味期限切れ商品が含まれている
可能性がある事が判明いたしました。
当該商品をお買い上げいただきましたお客様には、
多大なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
なお、製造元である日本たばこ産業(株)様に確認したところ
「タバコの風味が薄れ本来の美味しさが体験できないということはありますが、
身体に害を及ぼすようなことはありません」という見解を頂いており、
これまでのところ健康上の被害のご報告はございません。
つきましては、下記対象商品がお手元にございます場合は、
誠にお手数ではございますが、下記お問い合わせ窓口まで
ご連絡くださいますようお願い申し上げます。
代替品への交換またはご返金させていただきたいと存じます。
今後は一層品質管理の徹底に努める所存でございますので、
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
回収対象商品
・ザ・ピース(税込1,000円)/賞味期限2019年11月 販売個数8点
販売期間:2019年12月1日~2020年6月1日
ザ・ピース(税込1,000円)/賞味期限2020年2月 販売個数3点
販売期間:2020年3月1日~2020年6月1日
連絡先
ヴィレッジヴァンガード下北沢店
電話番号:03-3460-6145
受付時間:11時から21時(店舗営業時間に順じます)