VILLAGE VANGUARD
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お知らせ

2018.11.08

株式会社イデアポート様への意匠権侵害と当該商品の回収に関するお知らせ

当社が製造販売致しました【キルトシューズ】(以下「当該商品」といいます)が、

株式会社イデアポート様が意匠登録されている【SUBUサンダル】の意匠権を

侵害している可能性が非常に高いことが判明致しましたので、

当該商品を即刻販売中止し、お客様への販売分を回収することと致しました。


大変お手数ですが、上記対象商品をご購入のお客様は、

ご使用を中止いただきますと共に、ご購入時のレシートと商品をご用意頂き、

近隣店舗へご来店の後、ご返金対応をさせて頂きます。

(ご使用済みの商品も対象となります)


なお、ご来店頂くことが難しい場合や、レシートをお持ちでないお客様は、

当社お客様コールセンターまで、お問合せください。


また当社では、意匠権侵害の通知を受領後、即刻全店販売を中止し、

2018年10月31日までに店頭在庫撤去を実施致しました。

現在、全在庫を廃棄するべく、全店から在庫回収を進めております。

本来であれば、当該商品の企画段階で、意匠権登録の有無を確認すべきところ、

株式会社イデアポート様の登録を確認するに至らず、

今回の不始末となった次第でございます。

今後も誠意をもって迅速に対応し、再発防止に努めてまいりますとともに

、株式会社イデアポート様ならびに当該商品をご購入頂いたお客様に対しましては、

多大なるご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

本件に関する問い合わせ先

ヴィレッジヴァンガードお客様コールセンター 

0120-911-790(11:00~19:00 無休)